Ota yhteyttä

Nettisivujen ostaminen vaikeaa (use case)

Mikä on use case?

Use case artikkeleissa käsitellään tyypillisiä yrityksiltä kuultuja kommentteja ja haasteita heidän digitaalisiin palveluihin liittyen sekä ratkaisuja niihin.

Nettisivujen ostaminen on vaikeaa

Mistä lähteä liikkeelle, kun nettisivujen uusiminen on ajankohtaista? Miten pyytää tarjouksia, kun ei tiedä mitä pitäisi pyytää? Miten vertailla saatuja tarjouksia, kun ei ymmärrä mitä tarjoukset sisältävät? Keneltä tarjousta kannattaisi pyytää? Paljonko uusista nettisivuista kannattaa maksaa?

Vaatimuksia uusille nettisivuille

Nettisivuja kannattaa ajatella uutena myymälänä. Millaisia asioita vaatisit, jos olisit avaamassa uutta kivijalkamyymälää?

  1. Sijainnin tulee olla keskeinen ja helposti löydettävissä
  2. Astuessaan myymälään asiakas kokee itsensä tervetulleeksi ja saa ammattimaisen kuvan toiminnasta
  3. Tuotteiden tulee nousta hyvin esille ja lisätietoa/apua on saatavilla
  4. Myymälän järjestystä ja ilmettä pystyy muokkaamaan helposti vaikka sesonkien mukaan
  5. Asiakas löytää helposti etsimänsä ja saa lisäideoita matkalla kassalle
  6. Asiointikokemus on positiivinen ja kannustaa palaamaan uudelleen
  7. Voiko myymälää laajentaa toiminnan kasvaessa?
  8. Paljonko uuden myymälän avaamiseen on varattu rahaa?

Nettisivujen ostaminen – tarjouspyynnön sisältö?

Peilaten myymälä vertaukseen, voi tarjouspyynnön nettisivujen uusimisesta laatia esimerkiksi seuraavasti:

  • Onko sijainti hyvä -> Miten hyvin nettisivut löytyvät Googlesta?
  • Mielikuva myymälästä -> Millaisen kuvan nettisivut antavat yrityksen ammattimaisuudesta?
  • Tuotteet hyvin esillä -> Miten tuotteiden ja palveluiden tiedot, ominaisuudet ja hyödyt on esitetty?
  • Myymälän muokkaaminen -> Pystyttekö itse muuttamaan nettisivujen sisältöjä helposti?
  • Asiakas löytää etsimänsä -> Mitä vaihtoehtoja asiakkaalla on löytää etsimänsä tieto?
  • Positiivinen asiakaskokemus -> Onko nettisivujen käyttäjäpolut suunniteltu?
  • Laajentaminen -> Ovatko nettisivut laajennettavissa tarpeiden kasvaessa ja muuttuessa?
  • Budjetti -> Meillä on varattuna x €:a projektiin, mitä sillä saamme?

Ratkaisuehdotus

Edellisellä kysymyspatterilla voisi olla hyvä lähestyä potentiaalisia nettisivujen tekijöitä. Tämän lisäksi on tärkeää saada toteuttajalta selkeä suunnitelma miten, missä järjestyksessä ja millaisella aikataululla nettisivujen uudistus toteutetaan. Arvioikaa mitä asioita listassa arvostatte ja paljonko niiden toteuttamisesta olette valmiita maksamaan.

Lähetä viesti!
1
Voidaanko auttaa?
Hei!

Voidaanko auttaa?
Powered by